Mulla on sulle kysymys: Miltä sun elämä näyttäisi, jos et tuntisi pelkoa? Joku kysyi multa tämän kysymyksen aikoinaan enkä ole voinut unohtaa sitä. Se on niin voimakas. Siksi kannustankin sua pohtimaan tätä kysymystä hetken. Oikeasti: Miltä sun elämä näyttäisi, jos et tuntisi pelkoa? Mitä tekisit? Minkälainen ihminen olisit? Missä asuisit? Mitä tekisit työksesi? Minkälaisen ihmisen … Älä unelmoi elämääsi, elä unelmasi
Rehellinen ja avoin kommunikointi on edellytys yrityksen toiminnalle. Luottamus täytyy muodostua asiakkaan kanssa tai muussa tapauksessa en voi auttaa häntä. Alkukeskustelussa kysyn syviä ja henkilökohtaisia kysymyksiä, jotta voimme yhdessä luoda alustan keskustelulle peloista ja epävarmuuksista. Tämä keskustelu luo välillemme siteen ja juuri siksi on ensiarvoisen tärkeää kyetä luomaan luottamuksen ilmapiiri. Miten se sitten luodaan? Luottamus … Nyt asiaa luottamuksen ja avoimuuden rakentamisesta
